Personal- und Teamführung durch die Erstkraft
Qualifizierte, erfahrene und einsatzfreudige Erstkräfte können sehr gut Managementaufgaben in der Praxis übernehmen und damit einen entscheidenden Beitrag zur Entlastung des Arztes liefern.Gerade im Bereich Personalführung ist ihr Blickwinkel wesentlich und ihr Mitwirken wertvoll. Sie können wichtige Entscheidungen mitgestalten und Führungsfunktionen übernehmen. Darüber hinaus vermitteln sie als Ansprechpartner zwischen Kolleginnenteam und Praxisleitung.
In diesem Seminar werden grundlegende Kenntnisse für die Übernahme der Personalverantwortung durch die Erstkraft vermittelt.
Schwerpunkte:
- Immer nur beliebt? -persönliche Voraussetzungen der Führungsrolle
- Wie organisiert man eine Personalsuche und die Azubi-Auswahl?
- Das strukturierte Einstellungsinterview und die Schnuppertätigkeit
- Probezeit, Einarbeitungsplan und Beurteilung
- Azubis durchdacht und systematisch anleiten
- Kritikgespräche und der Umgang mit Widerstand
- Das regelmäßige Mitarbeiter-Einzelgespräch
- Teambildende Maßnahmen und die Förderung von Wir-Gefühl
- Konstruktive Konfliktbewältigung bei Differenzen im Praxisteam
- Wie strukturiert und moderiert man eine Teambesprechung?
- Weiterbildungsbereitschaft und Qualitätsdenken im Praxisalltag etablieren
- Burnout - gefährdet als Erstkraft? - Die Perfektionismusfalle